知网查重不能打印可能是由于打印机驱动问题、软件设置错误、网络连接故障等原因造成的。可以尝试重新安装打印机驱动、检查软件设置、确认网络连接是否正常来解决此问题。

在使用知网查重过程中遇到无法打印的情况，首先要检查打印机是否正常工作，然后查看打印设置是否正确，还可以尝试重新连接网络或者重启设备。如果问题仍未解决，建议联系知网客服寻求帮助。